La Process Com : une méthode de communication et de management pour mieux se comprendre et mieux communiquer
La Process Com est une méthode de communication et de management qui a été créée dans les années 1980 par Taibi Kahler. Elle vise à comprendre les différentes parties de la personnalité d’une personne, ses points forts et motivations, afin d’adapter sa communication en conséquence. Cette méthode repose sur six profils de personnes distincts, chacun ayant des caractéristiques comportementales, des besoins psychologiques et des points négatifs spécifiques.
En utilisant la Process Com, on peut améliorer les relations avec les autres en adaptant sa communication à leur profil. Par exemple, si l’on sait qu’une personne a un besoin de reconnaissance élevé, on pourra lui donner des compliments et des encouragements pour la motiver. Si une autre personne a un besoin de contrôle élevé, on pourra lui donner des informations détaillées et lui laisser prendre des décisions.
La Process Com peut également être utilisée pour gérer le stress et améliorer la résilience. En comprenant les besoins psychologiques de chaque profil, on peut mieux comprendre les réactions des autres et adapter sa communication pour éviter les conflits. Par exemple, si l’on sait qu’une personne a un besoin de sécurité élevé, on pourra lui donner des informations rassurantes et lui montrer que l’on est là pour la soutenir.
Sur le plan personnel, la Process Com peut aider à mieux se comprendre soi-même et à développer ses points forts. En identifiant son propre profil, on peut prendre conscience de ses besoins psychologiques et travailler sur les aspects négatifs de sa personnalité. Par exemple, si l’on sait que l’on a tendance à être trop perfectionniste, on pourra apprendre à lâcher prise et à accepter l’imperfection.
Sur le plan professionnel, la Process Com est particulièrement utile pour les managers et les commerçants. En comprenant les profils de leurs collaborateurs ou de leurs clients, ils peuvent adapter leur communication pour motiver leurs équipes ou convaincre leurs clients. Par exemple, un manager pourra donner des tâches stimulantes à un collaborateur qui a un besoin de stimulation élevé, tandis qu’un commerçant pourra mettre en avant les avantages pratiques d’un produit pour un client qui a un besoin de sécurité élevé.
En conclusion, la Process Com est une méthode de communication et de management qui permet de mieux se comprendre et mieux communiquer avec les autres. En identifiant les profils de personnalité et en adaptant sa communication en conséquence, on peut améliorer les relations, gérer le stress et développer ses points forts. Que ce soit sur le plan personnel ou professionnel, la Process Com est un outil précieux pour améliorer sa communication et ses relations avec les autres.
